Das Cisco Headset 532 Duo aus der professionellen 500-Serie verbindet sich per USB-A mit dem Endgerät und wird als Over-Ear-Headset mit Überkopfbügel und gepolstertem Kopfband getragen. Es eignet sich für den Einsatz im Büro, im Call Center sowie im Home Office und ist auf Cisco IP-Telefone und Softphones ausgelegt. Dank des High-Cycle-Schnelltrennersystems lässt es sich bei Schichtwechseln oder Pausen rasch an- und abstecken, was den Alltag in geteilten Arbeitsumgebungen spürbar vereinfacht. Der enthaltene Desktop-USB-Adapter bietet direkten Zugriff auf Anrufsteuerungsfunktionen wie Annehmen, Beenden, Ablehnen, Halten, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Microsoft-Plattformen werden unterstützt, jedoch ohne offizielle Zertifizierung. Cisco gewährt auf dieses Headset eine Garantie von 24 Monaten.