Retouren, Reperaturen und Garantiefälle


Unser oberstes Ziel ist es, dem Kunden die bestellte Ware in einwandfreiem Zustand zu liefern. Auch wenn Sie Ihr Produkt sachgemäss verwenden, kann es gelegentlich zu Mängeln oder Funktionsstörungen kommen.

Retouren:
Folgende Fälle können retourniert werden.

  • Produkte mit Originalverpackung
  • Falsches Produkt erhalten
  • Produkte, die Ihren Erwartungen nicht gerecht werden

Reperaturen und Garantiefälle:
  • Das Produkt weist Mängel auf oder funktioniert nicht
  • Äusserliche Schäden
  • Versandschaden

Im Falle eines solchen Ereignisses, kontaktieren Sie uns! info@mineshop.ch