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Kompatible Hersteller: Synology, Betrag bis (CHF): 20'000.00, Lizenzdauer (Jahre): 5, Reaktionszeit: NBD (Next Business Day), Geschäftszeiten: 13x5, Lizenztyp: Support Lizenz
Server&Options Support Pack 13x5 NBD 20k 5Y
Garantie-Erweiterung für Synology-NAS-Systeme
- Garantieabdeckung sämtlicher NAS-Komponenten inbegriffen
- Kompatible Hersteller: Synology
- Für NAS-Systeme bis CHF 20'000.00
- Reaktionszeit: NBD (Next Business Day), Geschäftszeiten: 13x5
- Zugang zum Service-Desk von Server&Options
In diesem Paket handelt sich um einen High-End Austauschservice, den Server&Options in Kooperation mit Synology anbietet. Die Server&Options ermöglicht dank kurzer Reaktionszeiten und zahlreichen Servicestützpunkten im DACH-Markt einen professionellen Service für grösstmögliche Verfügbarkeit der IT-Umgebung.
Service-Leistungen
Die «Non-Synology-Produkte» innerhalb eines Synology NAS System (Speichermodule, Harddisk etc.) werden im Rahmen der Service-Leistungen des Support-Packs abgedeckt und entsprechend repariert oder ausgetauscht. Nach der Registrierung Ihres Support-Packs erhalten Sie den Zugang zum Service-Desk (Tel. 0800 205 205) von Server&Options. Sie können anschliessend via Server&Options Hotline die Serviceleistungen abrufen.
| Garantieerweiterung | |
|---|---|
| Betrag bis (CHF): | 20'000.00 |
| Lizenzdauer (Jahre): | 5 |
| Kompatibilität | |
| Kompatible Hersteller: | Synology |
| Lizenzen | |
| Lizenzform: | ESD |
| Lizenztyp: | Support Lizenz |
| Service | |
| Geschäftszeiten: | 13x5 |
| Reaktionszeit: | NBD (Next Business Day), NBD (Nächster Arbeitstag) |
| Servicetyp: | On-site |
| Weitere Informationen | |
| Weitere Informationen: | Für Synology NAS bis CHF 20'000.00 |